\u201cUna\n recomendaci\u00f3n que te hago cuando vas a enfrentar una venta es que \nobserves cu\u00e1l es el lenguaje que tienes en ese momento, qu\u00e9 historia te \nest\u00e1s contando; porque eso va, de alguna manera, a determinar la forma \nen que te vas a conectar o no con una persona<\/strong>\u201d, advierte el acad\u00e9mico de la Universidad Cat\u00f3lica Andr\u00e9s Bello de Caracas, Venezuela, Carlos Rosales.<\/p>\n\n\n\n

El\n 15 de noviembre, en la Casa Central de Avenida Salvador 1200, \nProvidencia, el ingeniero en computaci\u00f3n imparti\u00f3 la conferencia \n\u201cPersonas compran personas: estrategias efectivas para que vendas lo que\n quieras a quien quieras\u201d, basada en su libro hom\u00f3nimo y a la que \nestuvieron invitados egresados y estudiantes de Universidad UNIACC.<\/p>\n\n\n\n

Rosales,\n originario de Venezuela, tambi\u00e9n es fundador de Consultores Neurosales.\n Ha impartido conferencias en Am\u00e9rica Latina, Norteam\u00e9rica, Europa y \nAsia, en pa\u00edses como Alemania, China, Espa\u00f1a y Estados Unidos.<\/p>\n\n\n\n

\u201cHe\n llegado a la conclusi\u00f3n que en las ventas existe la magia, pero que la \nmagia somos nosotros. En estudios que se han realizado a personas que \ntoman decisi\u00f3n de compras complejas -y, en cierto sentido, de riesgo-, \nesas personas declaran que primero compran a la persona, al vendedor; \nluego compran la marca; y en tercer lugar compran el producto. Y que (el\n proceso) tiene que ver mucho con un tema de psicolog\u00eda, de neurociencia\n y de conexi\u00f3n de manada<\/strong>\u201d, mencion\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Rosales explic\u00f3 que en el lado A de las ventas se aplica la m\u00e1xima de tratar a los dem\u00e1s \u201ccomo t\u00fa quieres ser tratado<\/strong>\u201d, en tanto que el lado B consiste en tratar al resto \u201ccomo ellos quieren ser tratados (\u2026) y esto no es sencillo (\u2026) trabajar esa flexibilidad en el tema de las ventas es clave<\/strong>\u201d.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEn\n el lado B de las ventas, personas compran personas. Es decir, que si no\n tienes un plan de mejoramiento continuo, si no tienes un plan para \nhacer de ti un mejor producto y m\u00e1s apetecible, se te va a hacer muy \ndif\u00edcil vender, aunque sean productos de muy buena calidad o de una \nmarca muy reconocida, porque efectivamente se ha demostrado que las \npersonas primero compran al vendedor y luego compran lo dem\u00e1s<\/strong>\u201d, resalt\u00f3.<\/p>\n\n\n\n